Digitaal betalen is in Nederland inmiddels net zo vanzelfsprekend als je fiets pakken om een boodschap te doen. Toch blijven er allerlei verhalen rondgaan die klinken alsof ze uit een ander tijdperk komen.

Sommige zijn hardnekkig en klinken echt waar, andere zijn ronduit onjuist. Je hoort ze in de supermarkt, op verjaardagen of zelfs in de kroeg, maar in de praktijk vallen ze vaak in duigen zodra je er rustig naar kijkt.

1. Digitaal betalen is onveilig

Veel mensen denken nog steeds dat digitaal betalen een soort open deur is voor hackers. In werkelijkheid is het juist vaak veiliger dan contant geld of een losse pinpas.

Hoe komt dit? Simpel: transacties verlopen via een versleutelde verbinding, wat betekent dat jouw gegevens worden omgezet in onleesbare codes.

Daarbij komt dat banken verdachte transacties razendsnel detecteren en soms zelfs blokkeren nog voordat jij iets merkt. Of wat dacht je van de alomtegenwoordigheid van tweefactorauthenticatie, waarbij je een extra code (naast je wachtwoord) moet ingeven voordat de transactie wordt goedgekeurd?

En dan is er nog cryptocurrency, wellicht de veiligste vorm van digitaal betalen. Cryptotransacties verlopen immers via een blockchain, wat betekent dat er absoluut niet mee kan worden geknoeid. Dat maakt crypto dan ook bij uitstek geschikt voor sectoren waar er vaak veel geld zit, denk aan internationale transacties of zelfs online gokken.

Crypto expert Lars van Meijeren toont aan dat veilig spelen bij crypto casino’s vrijwel gegarandeerd is, mits je maar kiest voor een goksite met een kwalitatieve vergunning. Daarnaast krijg je ook nog eens razendsnelle transacties op een eenvoudige en vaak anonieme manier.

Contant geld daarentegen heeft meerdere beveiligingsproblemen. Als dat eenmaal gestolen is, ben je het gewoon kwijt. Het veiligheidsnet bij digitaal betalen is dus veel steviger dan veel mensen beseffen.

2. Contactloos betalen kan zomaar worden afgetapt

Het beeld van iemand die stiekem met een apparaatje langs je jas strijkt en je rekening plundert, klinkt alarmerend maar is niet realistisch. De betaalpas of telefoon moet op enkele centimeters van het betaalapparaat zijn om te werken.

Bovendien zit er in Nederland een limiet op bedragen die zonder pincode contactloos betaald kunnen worden. Zodra je die limiet bereikt, moet je gewoon weer je pincode intoetsen.

En zelfs áls iemand erin zou slagen om een kleine betaling te doen, wordt dat vrijwel altijd door de bank vergoed zodra je het meldt.

Daarbij komt dat de technologie achter contactloos betalen continu wordt geüpdatet, waardoor bekende aanvalsmethodes vaak snel onbruikbaar worden.

3. Alleen jongeren en techliefhebbers gebruiken het

Digitaal betalen wordt soms neergezet als iets voor de hippe stadsmens met de nieuwste telefoon, maar in werkelijkheid doet bijna iedereen eraan mee. Oudere generaties maken net zo goed gebruik van bankapps, QR-codes en betaalverzoeken.

De groei van digitaal betalen in dorpen en kleinere steden laat zien dat het allang niet meer om een stedelijk fenomeen gaat. In sectoren waar gemak en snelheid belangrijk zijn, zoals online winkelen of zelfs bij bepaalde gamingplatforms, is digitaal betalen inmiddels de standaard.

Daar wordt vaak gewerkt met methoden als iDEAL, e-wallets of zelfs crypto, simpelweg omdat het snel, veilig en herkenbaar is voor de gebruiker. Het stereotype van “digitale betaling is alleen voor jongeren” is al jaren achterhaald.

4. Het is duurder dan traditioneel betalen

Het idee dat digitaal betalen je stiekem meer kost, klopt in de meeste gevallen niet. Voor consumenten worden transacties doorgaans kosteloos verwerkt.

Bedrijven betalen vaak een vast tarief of een klein percentage per transactie, maar dat is vaak lager dan de kosten van contant geld afhandelen: denk aan het tellen, transporteren en beveiligen van briefgeld en munten.

Ook voor internationale betalingen zijn digitale methodes vaak goedkoper dan bankoverschrijvingen via oude systemen. Zelfs kleine ondernemers, zoals marktkramers, hebben ontdekt dat pinnen of via een betaalverzoek werken, goedkoper en sneller is dan aan het eind van de dag grote hoeveelheden contant geld te moeten verwerken.

5. Uitgesteld betalen leidt altijd tot financiële problemen

Diensten als Klarna hebben het makkelijker gemaakt om achteraf te betalen, maar dat betekent niet dat het automatisch fout gaat. Het klopt dat er risico’s zijn als je je uitgaven niet bijhoudt, maar veel aanbieders werken met uitgavenlimieten en sturen herinneringen om op tijd te betalen.

Bovendien gebruiken veel mensen het puur als gemak: het bestellen van kleding of elektronica, eerst passen of testen, en dan pas betalen. In werkelijkheid betalen de meeste gebruikers de factuur gewoon netjes op tijd. Het probleem zit dus niet in de techniek, maar in hoe mensen met hun budget omgaan.

6. Crypto is alleen voor schimmige transacties

Crypto roept bij sommigen nog steeds het beeld op van duistere deals in donkere hoekjes van het internet. In de praktijk wordt het steeds vaker gewoon als betaalmiddel gebruikt.

Vooral in nichemarkten, zoals internationale gamingplatforms of casino’s die zich richten op een internationaal publiek, biedt crypto snelheid, lage transactiekosten en geen wisselkoersproblemen.

Natuurlijk blijft het belangrijk om te weten bij wie je betaalt, maar dat geldt net zo goed voor een gewone bankoverschrijving. De veiligheid van crypto groeit ook jaar na jaar. Steeds meer bedrijven aanvaarden het, en vrijwel elke overheid (ook de Nederlandse) is druk bezig met duidelijke regelgeving om misbruik tegen te gaan.

7. Nederlanders vertrouwen technologie blind

Er leeft een idee dat Nederlanders alles klakkeloos accepteren als het maar digitaal is. Dat is onjuist. Privacy en veiligheid staan hoog op de agenda, zeker bij nieuwe ontwikkelingen.

Denk aan de discussie rond de digitale euro: er is veel interesse, maar ook kritische vragen over hoe data wordt beschermd en wie er toegang toe heeft.

Juist die kritische houding zorgt ervoor dat nieuwe betaalmethoden steeds beter worden ingericht op veiligheid en gebruiksgemak.

8. Digitaal betalen berooft je van vrijheid

Sommige mensen vrezen dat als er geen contant geld meer is, ze hun vrijheid verliezen. In de praktijk is het tegendeel waar.

Met digitale betalingen krijg je juist meer controle over je geld: je ziet direct waar je geld naartoe gaat, ontvangt meldingen bij elke transactie en kunt een kaart of account met een paar toetsen blokkeren als er iets misgaat.

Bij contant geld heb je die controle niet. Als het weg is, is het weg. Maar natuurlijk blijft contant geld in Nederland voorlopig gewoon bestaan, waardoor je altijd kunt kiezen!